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暑期門診學(xué)生潮堪比春運(yùn) 支招:看病有捷徑
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發(fā)布時(shí)間:2014-07-09 10:57
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本周健康提醒

長(zhǎng)沙市疾控中心日前發(fā)布暑期意外傷害“安全錦囊”提醒,目前長(zhǎng)沙已進(jìn)入主汛期,江河水位大幅上升,家長(zhǎng)一定要給孩子做好水安全教育,孩子外出游泳,應(yīng)由家長(zhǎng)或其他成人結(jié)伴同行,不去不熟悉水域游泳。

隨著中小學(xué)陸續(xù)放暑假,長(zhǎng)沙各大醫(yī)院迎來(lái)學(xué)生就診高峰。據(jù)了解,湖南省人民醫(yī)院、湖南省兒童醫(yī)院、長(zhǎng)沙市中心醫(yī)院泌尿科、眼科、耳鼻喉科等科室學(xué)生患者比平時(shí)增加了數(shù)倍,省兒童醫(yī)院高峰日接診人數(shù)更是突破了8000人。醫(yī)院的走廊、空地上,擠滿了帶孩子看病的家長(zhǎng)。

如何引導(dǎo)市民合理就醫(yī),醫(yī)院又將開(kāi)設(shè)哪些便民措施?7月8日,三湘都市報(bào)記者進(jìn)行了走訪。

現(xiàn)場(chǎng):走廊里坐滿人,孩子哭家長(zhǎng)急

7月8日上午10點(diǎn),記者在省兒童醫(yī)院看到,院內(nèi)院外,走廊上、廣場(chǎng)上,擠滿了帶孩子來(lái)看病的家長(zhǎng)。還有不少是全家出動(dòng),帶小孩、掛號(hào)、拿藥各有分工。

“6點(diǎn)鐘就開(kāi)始排隊(duì)了,現(xiàn)在10點(diǎn)半了還沒(méi)輪到孩子檢查?!弊谧呃壤锏膹埮坑行┲?,她告訴記者,因?yàn)槠綍r(shí)怕耽誤孩子學(xué)業(yè),才特意選擇暑假帶孩子來(lái)做全面體檢,“我6點(diǎn)鐘就來(lái)排隊(duì)了,但就算這樣,排號(hào)也到了180號(hào)?!睆埮空f(shuō),“就算一個(gè)人檢查只要3分鐘,也要9個(gè)小時(shí)才能輪到?!?/P>

正在繳費(fèi)窗口排隊(duì)的劉女士則說(shuō),為了掛到號(hào),家人4點(diǎn)鐘就來(lái)醫(yī)院排隊(duì),好不容易做完檢查,繳費(fèi)又要排隊(duì),排了快30分鐘了還沒(méi)輪到她,“不繳費(fèi)就打不了針,看著女兒發(fā)燒的樣子我真的很難受?!闭f(shuō)著,劉女士眼圈開(kāi)始發(fā)紅。

數(shù)據(jù):

割包皮、治近視、牙齒矯正的人最多

僅7月7日一天,就有8173名小病號(hào)在湖南省兒童醫(yī)院門急診掛號(hào)。而在湖南省人民醫(yī)院,泌尿科、眼科、耳鼻喉科等科室學(xué)生患者比平時(shí)也增加了數(shù)倍。

“先去登記排隊(duì)吧,手術(shù)估計(jì)要排到月底了?!痹诤鲜和t(yī)院泌尿外科診室,醫(yī)生每天要把這句話重復(fù)無(wú)數(shù)遍,這里等著割包皮的小男孩排了一長(zhǎng)溜。

據(jù)了解,7月1日-7日,該院包皮手術(shù)達(dá)526臺(tái)次,還預(yù)約了500多個(gè)手術(shù)號(hào),每天都有幾百名家長(zhǎng)前來(lái)咨詢。

“暑期門診量比平時(shí)增加30%,許多家長(zhǎng)都是利用假期對(duì)孩子進(jìn)行非急性病的治療?!焙鲜和t(yī)院門診辦主任陳杏芳預(yù)計(jì),“根據(jù)去年暑假數(shù)據(jù)推斷,就診人數(shù)還可能上升?!?/P>

有市民吐槽,暑假看病堪比春運(yùn)。

支招

暑期看病有捷徑

1:時(shí)間選擇:每周一至周三就診人數(shù)最多,城鄉(xiāng)居民帶孩子來(lái)長(zhǎng)沙看病,若不是急癥,建議盡量避開(kāi)這三天;一天當(dāng)中,上午8點(diǎn)到10點(diǎn)半是看病高峰,10點(diǎn)半以后看病的人相對(duì)較少。長(zhǎng)沙市區(qū)患兒最好選擇下午就診。

2、自助掛號(hào):自助掛號(hào)機(jī)6點(diǎn)半開(kāi)放掛號(hào),持有診療卡的家長(zhǎng)選擇自助掛號(hào)會(huì)更快捷。

3、分步就診:住在醫(yī)院附近的家長(zhǎng)可提前掛當(dāng)天下午的號(hào),下午帶小孩錯(cuò)開(kāi)高峰就診可避免反復(fù)排隊(duì)。

4、掛專家號(hào):初診患兒可先掛普通門診號(hào),進(jìn)行必要的檢查化驗(yàn),拿到結(jié)果后再看專家門診,這樣既不耽擱病情,又能提高看病效率,還節(jié)約費(fèi)用。

應(yīng)對(duì)

醫(yī)院制定應(yīng)急預(yù)案,多種渠道可預(yù)約

省兒童醫(yī)院:提前半小時(shí)上班

7月1日開(kāi)始,門診窗口掛號(hào)提前到6點(diǎn)半,門診醫(yī)護(hù)人員7點(diǎn)半開(kāi)始上班,所有門診坐診醫(yī)師集體吃盒飯,中午不看完不休息。

六種方式自助掛號(hào)

1、醫(yī)院門急診窗口掛號(hào);

2、醫(yī)院門急診大廳的自助掛號(hào)機(jī)即時(shí)預(yù)約一個(gè)月內(nèi)的門急診專家號(hào);

3、登錄醫(yī)院網(wǎng)站(www.hnetyy.net)進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào);

4、撥打號(hào)碼百事通114進(jìn)行24小時(shí)電話預(yù)約;

5、復(fù)診病人可在診室內(nèi)由接診醫(yī)生在工作站上預(yù)約;

6、微信搜索“湖南省兒童醫(yī)院客服中心”加關(guān)注,可微信掛號(hào)、微信查詢檢查結(jié)果。

檢查科室24小時(shí)開(kāi)放

門診掛號(hào)、收費(fèi)實(shí)行全天候通柜服務(wù)。各??瞥咳张舍t(yī)師坐診外,根據(jù)病人掛號(hào)情況,隨時(shí)呼叫二線,保證病人能及時(shí)就診,減少病人在院滯留。急診、放射、B超、檢驗(yàn)等部門24小時(shí)開(kāi)放,當(dāng)日病人當(dāng)日看完。

啟動(dòng)手術(shù)專場(chǎng)

醫(yī)院開(kāi)辟包皮手術(shù)專場(chǎng),每天為5-8歲需包皮切除的患兒實(shí)施快捷手術(shù);無(wú)并發(fā)癥6個(gè)月以上疝氣患兒,在門診完善術(shù)前準(zhǔn)備后,亦可于當(dāng)日手術(shù)次日出院。

省人民醫(yī)院:雙休、節(jié)假日均開(kāi)放門診

每天7:30可掛號(hào),午間也可掛號(hào),全院70臺(tái)自助掛號(hào)機(jī)和自助打印機(jī)均可使用,患者可自助掛號(hào)、繳費(fèi)、打印檢查結(jié)果;雙休日和節(jié)假日可看門診,有高年資醫(yī)師坐診;中午也可以做B超檢查。

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[發(fā)布者:yezi]
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