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大家為什么不把手機的東西放在云端呢？我們有三個關(guān)注，就像老太太一樣，我們有三個關(guān)注，這三個不解決你是進不了云計算時代。第一，我的隱私關(guān)注，我不希望別人知道我有多少錢，我的安全關(guān)注，我放在銀行別人給我拿走了怎么辦？第三，我的方便性關(guān)注。我放在銀行我想用的時候怎么辦？所以我們就談?wù)嬲皆茣r代我們必須從法律，從技術(shù)，甚至包括一些新的社會規(guī)范，這里面還有一些道德問題，實際上網(wǎng)絡(luò)化社會帶來很多這種問題，都解決，我們將會進入一個新的信息化高度，這就是我們判斷網(wǎng)絡(luò)化社會，或者叫做網(wǎng)絡(luò)空間，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)第二大特征，就是所有資源的共享型的服務(wù)，而且是高效率。

現(xiàn)在很多人說現(xiàn)代服務(wù)業(yè)比我說的廣，不光是云計算產(chǎn)業(yè)，但是也沒有必要把任何一個產(chǎn)業(yè)都把自己稱之為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，凡事用了計算機技術(shù)和未來云計算，都可以稱為廣義的數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)，純粹是在云計算的概念上產(chǎn)生的，現(xiàn)在社會有很多混淆，我們在課堂都跟學(xué)生說的很清楚，如果你是物流產(chǎn)業(yè)，不是簡單的倉儲、包裝、出入庫管理，這是傳統(tǒng)物流，現(xiàn)代化物流是在信息支撐下分布式物流。

每一個小區(qū)，我們住的小區(qū)社區(qū)，每一個大學(xué)都有小賣部，完全變成一個分布式的倉儲中心，就產(chǎn)生所謂的微物流，學(xué)生經(jīng)常中午要一個漢堡，你給我送過來，誰給你送，但是校園里，就在這個范圍內(nèi)，就在這個小區(qū)，小區(qū)就有店，如果那個貨最臨近客戶的東西，配送變成微物流，但是他的配送，你在定這個東西不是臨時把這個東西弄過來，應(yīng)該有一個統(tǒng)計學(xué)的分析，有一個信息的控制，要用信息化手段去管物流，所以我們講這種才叫做現(xiàn)代化物流，才叫做也可以稱之為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，如果用一些計算機管理、記帳也不是現(xiàn)代化，你用這種復(fù)雜信息技術(shù)，將來都要走到云的解決方案會有效率的。

主持人：資源還是要集中統(tǒng)一，要符合我們有一個統(tǒng)一分配。

呂廷杰：共享。這個叫做真正的按需服務(wù)，叫做滿足你的彈性需要，這就是云時代，這個時代真的是效益非?？捎^的，這是第二大特征。

第三大特征，網(wǎng)絡(luò)越來越像多元異構(gòu)化發(fā)展，原來信息網(wǎng)絡(luò)就是解決人與人打一個電話，人與人的溝通，后來是人跟服務(wù)器的通信，無論是用桌面互聯(lián)網(wǎng)還是手機，這些ipad這些東西，現(xiàn)在不僅跟人通信，還要跟物通信，有一次我出差開車去開場，我沒有想到馬路上堵那么多車，第二天早上我去蘭州出差，我還想著5點鐘出發(fā)半個小時都到機場，沒有想到我鉆胡同，我到機場就沖進安檢，發(fā)現(xiàn)馬上登機了，但是這時候車里還有很多東西，我說信息化到今天，我們身邊很多物跟我們相關(guān)，可是我們卻對他不可控，不可管，這就是我們最大的問題。

我們應(yīng)該有一些物，物一進來就發(fā)現(xiàn)信息非常多元化，非常異構(gòu)化，今年下半年手機發(fā)生一個新的革命，最早手機是一個大哥大，后來變成GSM，后來告訴我們手機能照相，后來說手機能上網(wǎng)，后來說手機能GPS定位，今年將出現(xiàn)一種情景手機，帶各種智能接口的情景手機，把這么多人們期待的，移動互聯(lián)網(wǎng)位置型最有價值的，因為位置是一維參數(shù)，我更想知道，你什么時候在這兒，跟誰在一起，你在做什么，你在的地方是什么情況，如果有情景手機，我坐在這兒馬上知道外面下雨了，我開到服務(wù)，我知道外面多少度，花粉濃度多少，很多商業(yè)機會就來了，如果在下雨可能需要買一把雨傘，所有這些東西就是情景性手機將帶來移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的一場革命，這時候發(fā)現(xiàn)通信變得更復(fù)雜了，跟人跟通信，人跟計算機通信，人跟物通信，跟傳感器通信，這就是異構(gòu)化特征。這是第三大特征。

第一是網(wǎng)絡(luò)社交網(wǎng)絡(luò)的特征。第二個是技術(shù)引進的云的共享的概念，是高效率的概念。第三個就是異構(gòu)化的特征。我認為這三大特征都是代表了整個信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一種總體趨勢，這種趨勢當然很大程度上豐富我們的生活，但是也會使得像騰訊這樣的公司有很多的商業(yè)機會，很多企業(yè)會有很多商業(yè)機會，但是我們也面臨著大量的經(jīng)濟問題去克服，去解決。所以我們就說，我們郵電大學(xué)有幸在這個領(lǐng)域，這個領(lǐng)域我們最大的問題就是我們經(jīng)常在課堂上教的東西落后于社會實踐，各個企業(yè)在用的東西，因為這個技術(shù)發(fā)展太快了，所以我們就要把這方面的特色突出出來，我們大量的案例、前瞻性的技術(shù)研究都是我們在努力給學(xué)生彌補這個問題。

主持人：您說那三點，人和人，人和物，物與物之間有很多變化，聽著像一個科幻大片，在這樣多的技術(shù)變化情況下，我們管理的需求發(fā)生變化，對我們未來的管理人才提出哪些挑戰(zhàn)？

呂廷杰：我覺得信息技術(shù)發(fā)展對管理人才提出兩個方面的挑戰(zhàn)，第一挑戰(zhàn)必須熟悉懂得信息技術(shù)，知道拿這些新技術(shù)用于管理實踐，你比如說最典型的就是前幾年搞技術(shù)挖掘，這實際就是典型的一種信息化的工具，去幫我們做一些管理分析，很大程度上提高了我們精細化管理這種水平，這就是你要學(xué)會用技術(shù)，你說一個管理者不會用這個東西就失去這種機會。