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管理藝術:失去的誠信 成功路上的絆腳石
來源:和訊網
發(fā)布時間:2012-12-04 13:23
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如果要我傳授一條生活的價值準則,這條準則就是:成功來去無常,誠信卻能永恒。誠信意味著在任何時候和任何環(huán)境中都要做出正確的事情,無論是否有人看到。

人們需要鼓起勇氣做出正確的事情,不管將來遇到什么樣的后果。建立誠信的良好聲譽需要很多年時間,可是失去誠信只需片刻功夫,所以你永遠不要做那些有損自己誠信的事情。

在我們生活的世界里,關于誠信的談論還遠遠不夠。我們生活的這個世界中,“為達目的不擇手段”已經成為許多人接受的思想觀念。

銷售員許下過多的承諾,卻無法完全兌現,美其名曰為了完成他們每個月的銷售額度。求職者在面試中夸大其詞,因為他們迫切需要找到一份工作。首席執(zhí)行官夸大他們的盈利預期,因為他們不想讓董事會找人替代他們的職位。

企業(yè)家高估他們公司的價值,因為他們希望盡可能從投資者那里得到最高的估價。投資者低估公司的價值,是為了在交易中談成更低的價格。客戶服務代表掩蓋他們犯下的錯誤,因為他們擔心客戶將拋棄他們。員工打電話請病假,實際上卻是因為需要去購買圣誕節(jié)禮物時,而自己的帶薪假期卻已用光。

這樣的例子不勝枚舉,在每種情況下,那些做出不誠實行為的人總能給自己找出完美的理由。

也許表面上看起來,人們可以輕而易舉地迅速獲得權勢,只要他們愿意走捷徑,在沒有道德約束的狀態(tài)下為所欲為。欺騙也許在當時能帶來瞬間的滿足感,但是不能維持長久。

我想到了幾個例子,有些缺乏誠信的人獲得了成功,贏得了勝利,僥幸沒有被人抓住,這對人們應該踏上的成功道路形成了錯誤觀念。畢竟,上述例子中的每個人當時都獲得了他們想要的結果,然而遺憾的是,這種短暫結果讓他們付出的代價高得令人難以置信,對未來產生了深遠的影響。

這種人失去了作為正人君子得到別人信任的能力,這是人們在他們的人生中擁有最寶貴的品質。金錢財富、名利權勢帶來的好處短暫易逝,但是人們信任你是正人君子的好處卻是永恒長存的。

每個信任你的人都會向他們認識的幾個人傳播這種信任的言論,關于你人品的評論也會不脛而走。別人對你的信任,其價值超過世界上任何可以衡量的東西。對于企業(yè)家來說,這意味著投資者愿意把自己的資產托付給他們管理。對于員工來說,這意味著經理或老板愿意賦予他們更多的責任和成長的機會。對于公司來說,這意味著客戶愿意交給他們越來越多的業(yè)務。對于你來說,這意味著有很多人愿意付出額外的努力來幫助你,因為他們知道把你推薦給別人,永遠不會損害他們自己誠信的聲譽。的確,別人信任你的這種價值遠遠超過世界上任何可以衡量的東西,因為這種信任帶來了無限的機遇和無限的可能。

相比之下,有些人永遠不能作為正人君子得到別人的信任。伯克希爾哈撒韋公司董事長兼首席執(zhí)行官沃倫·巴菲特(Warren Buffet)說得好:“招聘員工時,你要看三種品質:誠信、智慧和精力。如果你雇用的人不具備第一種品質,只有智慧和精力,那么他會毀了你?!辈徽\實的人最終會咎由自取。也許不在今天,也許不在許多年后,但是你可以放心,最終會在某個時候得到清算。

我要向那些努力建立誠信聲譽的人提個建議:避開那些不值得信任的人。

不要和他們做生意,不要與他們交往,不要為他們找借口。不要讓你自己受到誘惑,相信“盡管他們用不誠實的手段對付別人,但是他們永遠不會欺騙我?!比绻粋€人在生活的某個方面會不誠實,那么你可以肯定,他會在生活的很多方面都不誠實。你不能放過那些微不足道的欺騙行為,比如一個人從報攤上拿了兩份報紙,卻只付了一份報紙的錢。畢竟,如果一個人在最簡單的誠信問題上都無法得到信任,那么他們怎么被委以重任,負責冗長復雜的商業(yè)合同?

最重要的是,你要認識到,別人會關注你選擇交往的人,他們不可避免地會根據你朋友的人品來判斷你的人品。為什么會這樣呢?我父親經常說的一句話給出了最好的解釋,他提醒我要小心交往的朋友時,總會說:“跟狗睡覺難免不被跳蚤咬”。

日復一日,我們會不可避免地越來越像我們身邊的朋友。如果我們周圍的朋友都不誠實,愿意走捷徑獲得成功,那么我們肯定發(fā)現自己在遵循某種模式,首先忍受他們的行為,然后接受他們的行為,最后效仿他們的行為。如果你想建立正人君子的良好聲譽,那么就和正人君子待在一起。

我的辦公室墻上掛著一塊牌子,上面寫著:“做正確的事情,結果順其自然”。這句話每天提醒我們,成功的確來去無常,誠信卻能永恒長久。

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[發(fā)布者:yezi]
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