上午9點(diǎn),安徽省合肥市出入境管理局的業(yè)務(wù)大廳已經(jīng)人潮涌動(dòng),申請出境的隊(duì)伍很快排到了大廳樓梯口。業(yè)務(wù)窗口工作人員告訴記者,今年來申請護(hù)照的人數(shù)比往年明顯增多?!皬?月中旬開始每天人滿為患,其中有很多家長[]帶著來申請參加國際游學(xué)項(xiàng)目的中小學(xué)生。” 暑假又至,再次引爆了海外游學(xué)市場,“一睹美國東西海岸常青藤名校風(fēng)采”“直面招生官詳解申請秘籍”的宣傳口號(hào),讓不少人對海外游學(xué)趨之若鶩。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),學(xué)生和家長目標(biāo)盲從,“游而不學(xué)”現(xiàn)象普遍,游學(xué)到底能學(xué)到什么?為何只是看上去很美? 在環(huán)球雅思()[]國際游學(xué)網(wǎng)站的頁面上,去往美國的線路有15條之多,價(jià)格從35800元到54800元不等,一位負(fù)責(zé)帶隊(duì)的郭姓老師告訴記者,“多數(shù)線路已預(yù)定滿員,只有3條線路還有少數(shù)名額?!?/p> 記者發(fā)現(xiàn),名為“美國頂尖名校深度訪談營”的線路,僅僅是在15天的行程中安排了三分之一的時(shí)間“參觀”校園,其他時(shí)間都是迪士尼樂園、中央公園等景點(diǎn)的游覽。 盡管已經(jīng)取消了去年近8萬元的高價(jià)游學(xué)線路,安徽一家旅行社的業(yè)內(nèi)人士表示,這些行程在兩周左右的游學(xué)營的價(jià)格比同類旅游線路仍然高出60%至80%。 該人士稱,“美國大學(xué)多數(shù)是免費(fèi)參觀,對學(xué)生游學(xué)項(xiàng)目也有很大優(yōu)惠,即使是收費(fèi)景點(diǎn),對學(xué)生也有很大的優(yōu)惠。但這屬于商業(yè)機(jī)構(gòu)定價(jià),很難說合理或不合理,只能靠消費(fèi)者理性對待,如果盲目地沖著‘游學(xué)’名號(hào)參加,也只能是‘一個(gè)愿打,一個(gè)愿挨’?!?/p> 21世紀(jì)教育研究院[]副院長熊丙奇[]認(rèn)為,“游學(xué)風(fēng)”近年來愈演愈烈,不排除部分家長跟風(fēng)攀比的心態(tài)作祟,游學(xué)沒有絕對的利弊之分,而應(yīng)一分為二地看待如果確實(shí)符合孩子未來的發(fā)展道路和家庭經(jīng)濟(jì)實(shí)力,那么不妨讓孩子去開闊眼界;如果希望通過短期游學(xué)提高英語水平,獲取所謂申請名校的“秘方”就太不切實(shí)際了。 在合肥工作的儲(chǔ)女士對寄宿制、學(xué)語言為主的游學(xué)一直持保留態(tài)度。2011年,她帶著兒子參加了為期10天的“俄羅斯之旅”,效果良好,今年暑假她決定和兒子再次踏上新澳之旅。 “我的孩子是學(xué)畫畫的,所以旅行安排上重點(diǎn)選擇博物館、畫展,同時(shí)寫生,不單純追求一定要學(xué)好英語?!眱?chǔ)女士說。 從俄羅斯回來后,孩子對能夠親眼細(xì)觀以前在畫冊、電視上看到的建筑、油畫非常興奮,覺得很過癮,不斷要求再體驗(yàn)一回。這種正面的反饋?zhàn)寖?chǔ)女士覺得非常欣慰。 “游學(xué)不是放風(fēng)箏,家長一定要調(diào)整好心態(tài),要對自己的孩子有正確的認(rèn)識(shí),結(jié)合孩子的興趣愛好,并且放低要求,不要指望十幾天就培養(yǎng)出一個(gè)天才來,更不能盲目追求高價(jià)。”儲(chǔ)女士建議。 然而抱著“提高英語口語水平”為女兒報(bào)名參加“英倫風(fēng)情游學(xué)夏令營”的北京的梁女士就沒有這么幸運(yùn)了。女兒回國后說英語的積極性沒見提高,卻如數(shù)家珍地翻出大包小包紀(jì)念品,告訴梁女士在英國“玩”得有多開心。 原來,梁女士拿到的合同中并未寫明游覽景點(diǎn)和參觀高校的日程比例。16天中,旅行社只安排了4天上午游覽牛津、劍橋等名校,其余時(shí)間都是景點(diǎn)觀光,每到一地導(dǎo)游都會(huì)安排購物活動(dòng)。走馬觀花式的參觀讓孩子疲于奔波,根本沒有機(jī)會(huì)和校園里的學(xué)生們深度交流,全聽導(dǎo)游用中文講解,英語口語更是無從提高。 遠(yuǎn)隔萬里的游學(xué)帶來的安全問題同樣令人擔(dān)憂。去年暑假期間,江蘇南京曾發(fā)生花了4萬元參加英國倫敦游學(xué)夏令營的初中生遭同團(tuán)大學(xué)生毆打事件。事件發(fā)生后游學(xué)團(tuán)主辦方試圖拖延了事,引發(fā)家長不滿,當(dāng)家長想訴諸法律時(shí),卻發(fā)現(xiàn)自己把孩子托付給主辦方,連一紙協(xié)議都沒有。 記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),游學(xué)市場屬于典型的“交叉地帶”,現(xiàn)有的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都尚未對游學(xué)市場作出明確的規(guī)范,對其監(jiān)管涉及的政府主管部門也較多,如經(jīng)營資質(zhì)審查、廣告及合同監(jiān)管涉及工商部門;對旅行社的投訴處理涉及旅游部門等。 “但不管是什么主體組織的游學(xué),只要牽涉到中介出國,都要與消費(fèi)者簽訂合同??梢哉f,合同是消費(fèi)者對游學(xué)組織者、中介方、服務(wù)方最直接的約束?!卑不帐」ど叹趾贤O(jiān)管處處長衛(wèi)琳說。 她建議,在簽訂游學(xué)合同前,首先要審查對方的資質(zhì),是否能夠辦理或代理出國,是否通過將消費(fèi)者“層層轉(zhuǎn)包”而隱藏風(fēng)險(xiǎn)?!翱梢岳酶鞣N公開信息平臺(tái)查詢對方的資質(zhì)、誠信度、投訴和失信處罰記錄等,主動(dòng)做好預(yù)防?!毙l(wèi)琳說。 同時(shí),在簽訂游學(xué)合同時(shí)要注意避免使用“自制合同”,盡可能地使用主管部門提供的“范式合同”。衛(wèi)琳告訴記者,消費(fèi)者可以到所在地的工商部門去咨詢,看看自己簽訂的游學(xué)合同是否有霸王條款、核心條款缺失、權(quán)利義務(wù)失衡等問題,避免萬一遇到問題導(dǎo)致“維權(quán)難”。(記者:楊丁淼 馬姝瑞) (新華網(wǎng) :楊丁淼 馬姝瑞) |
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