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內容導讀：在中國市場潛行7年的亞馬遜到底厚積了什么，將薄發(fā)什么?

亞馬遜中國的CEO王漢華，是一個儒雅而低調的謙謙君子。他總是微笑著，在談論價格戰(zhàn)時，他會怔住幾秒，然后說，“亞馬遜絕不會主動發(fā)動價格戰(zhàn)，但是如果有人發(fā)動價格戰(zhàn)，我們會毫不遲疑地跟進。”

在蘇寧易購、國美商城和京東商城挑起價格戰(zhàn)之后，亞馬遜中國也于近期發(fā)動了降幅超過30%的周年慶促銷活動。他清楚地知道，“在中國僅僅做好一家公司是不行的，還得會嚷嚷?！钡鯘h華連微博都沒有，更別提“微博打賭”了。

他很想表達亞馬遜中國的實力，但也只能點到為止，因為亞馬遜中國只是其在美上市公司的一部分業(yè)務，不具備披露任何財務數(shù)據的資質。在亞馬遜的財務報表上，你都無法找到關于“中國收入”這一項。

不過，當有人說“亞馬遜中國去年銷售額增幅是其全球的2倍”時（全球銷售額增幅為41%），王漢華會立刻反駁，“我每年都是翻番增長?！备鶕鹱稍兲峁┑臄?shù)據，2011年亞馬遜中國的交易額為60億元，目前位列中國B2C市場第三的位置；2010年的交易額為30億元，該年度同樣以圖書起家的當當網交易額為22.6億元，2011年當當網的交易額也不過增長至35.5億元。

想起當年亞馬遜中國的前身卓越網（2000年）和當當網（1999年）成立之后爭當“中國亞馬遜”的情形，不禁讓人唏噓一場。如今，被亞馬遜收購了7年之后的卓越網已經將當當網拉開了一個身位，并于去年更名為亞馬遜中 國。

或許是在告訴人們，“亞馬遜中國才是中國的亞馬遜?！币灾劣谠诰〇|商城內部已經達成共識：亞馬遜中國才是最令人感到害怕的競爭對手。2011年，京東商城實現(xiàn)了309億元的交易額和203%的增幅。與此相比，亞馬遜中國的體量和增速都顯得小巫見大巫了。那么，他們究竟害怕亞馬遜中國的什么？

雖然亞馬遜中國如王漢華一樣低調，但那些沉淀多年的系統(tǒng)技術，以及那些從一開始便形成的顧客理念傳承，都在默默表述亞馬遜中國是如何復制亞馬遜的。今年3月份，正式開始測試的“全球開店”平臺，則更加堅定地告訴人們，亞馬遜中國絕不只是一個中國公司。

全球一盤棋

據說貝索斯在每次開會的時候，都會在旁邊放一把空椅子，這把空椅子代表永遠不能來開會但又是最重要一個參會者—顧客。2011年初的一次會議上，他指著空椅子向與會的高管咆哮：“我們的顧客需要更多、更便宜的商品，哪里有”？當高管們告訴他“中國有”之后，他繼續(xù)追問：“為什么中國的商品突然沒有了”？“為什么我們系統(tǒng)內中國的商品這么少”？他甚至揶揄道：“難道大衛(wèi)·科波菲爾（美國著名魔術師，曾以把自由女神像變消失而聞名于世）去過中國？”

所有與會高管們很快一起找到了答案：因為中國商品一直把控在傳統(tǒng)的銷售渠道內，因為經濟危機的影響，傳統(tǒng)渠道受到極大的沖擊，渠道商的破產導致給中國訂單的減少，而中國商品除了依靠國際傳統(tǒng)銷售渠道，幾乎沒有任何自我營銷能力……

貝索斯終于不再咆哮，他平靜地做了一個決策：要讓這些中國商品越過渠道商，直接到亞馬遜平臺開店、賣貨。但這絕不只是去年7月份在中國范圍內推出的“我要開店”第三方平臺，貝索斯想要做的是，將中國商家拉到美國、德國等國家的亞馬遜上開店，再將它們的商品賣到世界各地。這就是“全球開店”平臺。經過1年的醞釀，于今年3月份在廣州正式開始測試。

貝索斯的初衷很簡單，就是因為顧客需要更多便宜的商品。

只不過，貝索斯在滿足顧客需求的同時，也改變了商品的供應商。就像他在2011年“致股東的信”中所言:“最根本、最具變革性的發(fā)明通常能夠推動其他人釋放自己的創(chuàng)造力，追求自己的夢想?！?/P>

如今，這種“發(fā)明的力量”正在惠及中國?！叭蜷_店”就是其中之一的發(fā)明，劉旭君則是一個被釋放創(chuàng)造力的供應商。他是東莞市伊吉康健身器材有限公司總經理。和大多數(shù)珠三角的老板一樣以外貿起家，不同的是劉旭君對電子商務一直很感興趣，早在2004年就進入淘寶的B2B平臺。但隨著金融危機席卷全球，他不得不將目光轉向了內銷。他先后在淘寶商城連續(xù)開了4家店，去年因為淘寶提價，撤了兩個。與此同時，他還在京東商城、QQ商城和亞馬遜中國分別擴建了網店。至2011年，其2800萬元銷售額的90%通過電商平臺來完成。

亞馬遜“全球開店”的上線，讓他再次萌發(fā)了回歸做外貿的想法。拿著一大堆亞馬遜中國發(fā)來的資料，詳細地核算成本之后，劉旭君發(fā)現(xiàn)，全球開店的基本收費和做國內店差不多。“前期沒有入場費、年費和平臺使用費；扣點則按照我們商品所處類別的標準，大概是銷售額的10%；而倉儲費用比國內還便宜，折算下來，每平方米還少了10元，不過需要每個月固定繳納39.99美元的管理費。”他告訴《環(huán)球企業(yè)家》。

他需要做的只有兩件事情，聯(lián)系一家亞馬遜推薦的金融機構，開一個美國賬戶，以后亞馬遜每14日的結算額都將打入這個賬戶?！耙驗閬嗰R遜現(xiàn)在并不負責賬戶辦理和匯兌，所以我們要自己去做這些工作?！绷硪患虑榫褪?#8212;—清關，因為亞馬遜沒有中國進出口的資格，劉旭君需要找到有這樣資格的企業(yè)，幫助其在國內和美國清關。他已經決定“國內和郵政合作，既可以幫我們清關，又可以完成從中國到美國的物流。如果用亞馬遜的國內物流，就必須再找一家清關公司，比較麻煩。而美國那邊的清關公司，亞馬遜也幫我們推薦了，正在聯(lián)系?！币坏┥唐返搅嗣绹?，倉儲和配送就進入亞馬遜的物流體系，退換貨也自然進入美國的客服系統(tǒng)。