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　　統(tǒng)計(jì)顯示，2012年中國(guó)人出境游總支出達(dá)755億歐元，出境游人數(shù)也從2000年的1000萬(wàn)增長(zhǎng)到2012年的8300萬(wàn)。面對(duì)如此強(qiáng)勁的購(gòu)買力，各國(guó)商家均想在其中分一杯羹，漢語(yǔ)導(dǎo)購(gòu)隨之變得空前火爆。

　　奢侈品店必配備

　　倫敦市內(nèi)的塞爾弗里奇百貨公司云集了眾多奢侈品品牌，而這些品牌的店里無(wú)一不配備有漢語(yǔ)導(dǎo)購(gòu)。在路易威登店服務(wù)的英國(guó)導(dǎo)購(gòu)杰希說(shuō)：“因?yàn)楹芏鄟?lái)購(gòu)物的中國(guó)顧客不會(huì)說(shuō)英文，所以現(xiàn)在我和三四個(gè)中國(guó)同事一起工作，為他們提供服務(wù)。也許10年前，我們更看重來(lái)自阿拉伯地區(qū)的客人，但現(xiàn)在毫無(wú)疑問(wèn)地所有導(dǎo)購(gòu)都瞄準(zhǔn)了中國(guó)面孔。”

　　其實(shí)早在前幾年，漢語(yǔ)導(dǎo)購(gòu)就已然出現(xiàn)在英國(guó)高街上的奢侈品專賣店里。隨著中國(guó)游客的增加，現(xiàn)在在英國(guó)，能說(shuō)一口流利的漢語(yǔ)，無(wú)疑已成為進(jìn)入知名品牌銷售行業(yè)的一個(gè)重要籌碼。

　　專業(yè)素質(zhì)門檻高

　　早在2010年，日本著名百貨公司東急百貨店就宣布，在東京涉谷的人氣店鋪提供專門針對(duì)中國(guó)游客的漢語(yǔ)導(dǎo)購(gòu)服務(wù)。隨后幾年，在東京繁華地段的商場(chǎng)里，陸續(xù)都配備了漢語(yǔ)導(dǎo)購(gòu)。“雖然漢語(yǔ)導(dǎo)購(gòu)的需求量很大，但要求實(shí)在太高了，最難的便是語(yǔ)言關(guān)?！本妥x于日本千葉大學(xué)的中國(guó)留學(xué)生姜珺說(shuō)。

　　中國(guó)人在日本當(dāng)導(dǎo)購(gòu)一般分為三種，其一是在日本的大學(xué)或研究生畢業(yè)后在日本公司就職人員；其二是拿著家族簽證在日本長(zhǎng)期生活的人；其三是在日本的中國(guó)留學(xué)生。據(jù)日本國(guó)士館大學(xué)留學(xué)生紀(jì)欣宇介紹，漢語(yǔ)導(dǎo)購(gòu)對(duì)于從業(yè)者要求頗高，除了要會(huì)說(shuō)漢語(yǔ)，還要有較高的日語(yǔ)和英語(yǔ)水平。導(dǎo)購(gòu)一般為全職制，而日本相關(guān)法律規(guī)定，留學(xué)生每周打工時(shí)間不得超過(guò)28小時(shí)。所以很多留學(xué)生雖然青睞漢語(yǔ)導(dǎo)購(gòu)這份工作，但有些力不從心。

　　全球“漢語(yǔ)熱”在日本也頗有反響，目前日本很多大學(xué)都開(kāi)設(shè)有中國(guó)語(yǔ)言文化專業(yè)等中文科目?！扒皫啄耆毡镜暮芏嗦糜尉包c(diǎn)的介紹只有日語(yǔ)和英語(yǔ)，近幾年日本的主要旅游景點(diǎn)都有了中文介紹，而且分為簡(jiǎn)體字版和繁體字版?！奔o(jì)欣宇說(shuō)。

　　我導(dǎo)你購(gòu)新模式

　　簽證辦理方便快捷，機(jī)票價(jià)格常有優(yōu)惠，免稅店銷售各國(guó)名牌，本土護(hù)膚品牌更適合亞洲人膚質(zhì)……諸多優(yōu)點(diǎn)讓韓國(guó)成為中國(guó)游客的購(gòu)物目的地“新寵”。

　　樂(lè)天免稅店和新羅免稅店是赴韓中國(guó)游客最常光顧的購(gòu)物場(chǎng)所，為了滿足中國(guó)游客的需求，免稅店雇傭有大量的漢語(yǔ)導(dǎo)購(gòu)。“他們中有學(xué)中文的韓國(guó)人，也有在韓國(guó)打工的中國(guó)留學(xué)生?！眲倧捻n國(guó)歸來(lái)的于女士告訴筆者，“作為一個(gè)中國(guó)游客，在那里絲毫不會(huì)感覺(jué)是在國(guó)外的商場(chǎng)，非常方便。因?yàn)闊o(wú)論你走到哪個(gè)柜臺(tái)，都會(huì)有漢語(yǔ)導(dǎo)購(gòu)迎上前來(lái)與你交流，毫無(wú)障礙?！?/p>

　　名為“萌萌愛(ài)香水”的網(wǎng)友是一名在韓留學(xué)生?！?012年初受人之托開(kāi)始幫忙代購(gòu)，后來(lái)周圍的朋友相繼到韓國(guó)自由行，就帶著他們四處游走購(gòu)物?！闭f(shuō)起自己做導(dǎo)購(gòu)的經(jīng)歷，“萌萌愛(ài)香水”滔滔不絕；“韓國(guó)旅游簽證門檻降低之后，自由行在年輕人中流行開(kāi)來(lái)。我便做起了私人導(dǎo)游和導(dǎo)購(gòu)，在社交網(wǎng)絡(luò)上宣傳自己，有償接待自由行的旅客，根據(jù)顧客需要制定游玩方案。當(dāng)翻譯訂酒店陪逛街推薦商品，幫砍價(jià)，大家送我外號(hào)‘一刀砍’。”

　　據(jù)悉，這種“我導(dǎo)你購(gòu)”的導(dǎo)購(gòu)形式在海外留學(xué)生中漸漸盛行，也越來(lái)越得到選擇自由行出游的中國(guó)游客的青睞。

　　漢語(yǔ)導(dǎo)購(gòu)這一快速生發(fā)的新產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展讓人對(duì)中文刮目相看。陳靜桐 董 超（人民日?qǐng)?bào)海外版）