首先,用戶基礎(chǔ)的問題 我們?cè)谧鲆苿?dòng)幼教這個(gè)行業(yè)的服務(wù),第一個(gè)問題就在于你是否真正認(rèn)識(shí)到我們面對(duì)的是哪些用戶?我將中國(guó)的兒童幼教的用戶群分為3個(gè)主要部分。10%的那部分(藍(lán)色的)我把他們定義為高級(jí)的或文藝的父母,這群人的整體家庭素質(zhì)非常高,甚至從他們上一輩開始家庭條件就非常好。這類群體的父母不需要外力,自己本身有能力辨析出哪些方法、哪些書籍、或哪些行為能培育出自己的好寶寶。 綠色部分(大概30%)我看做是普通父母的一群體,包括我自己在內(nèi)。所謂普通的父母,大概就是我對(duì)自己家的孩子很重視,我也準(zhǔn)備了一部分的資金或者說只要在一定能力范圍內(nèi),我都愿意投入。但是這些父母是不是對(duì)一些育兒方面的問題不懂,或者無法自己判斷是否適用自家孩子。這些父母有一部分會(huì)找到之前提到的那10%的父母,聽聽他們的意見,找到意見領(lǐng)袖。還有更多的爸爸媽媽靠自己不斷的摸索,所以馬路上面那么多早教機(jī)構(gòu)是有道理的,每一家都說自己好,都說自己有特色,結(jié)果試聽一節(jié)課,感覺不錯(cuò)。所以導(dǎo)致大家感覺這個(gè)好賺錢。 另外一塊大概占60%左右,我認(rèn)為是相對(duì)比較低端的,但也是人群占比最多的。這一群體不能說他們對(duì)孩子漠不關(guān)心,但基本處于放養(yǎng)狀態(tài)。很多父母會(huì)把孩子交給自家老人去帶,然后找各種借口,工作忙、學(xué)習(xí)任務(wù)重,所以對(duì)自己孩子的教育這一塊投入的很少、關(guān)心的程度也很少。我認(rèn)為,這群人基本上可以從移動(dòng)幼教的目標(biāo)用戶群中剔除,因?yàn)檫@群人不會(huì)產(chǎn)生任何消費(fèi)力。 所以我認(rèn)為對(duì)移動(dòng)幼教或者說是對(duì)寶貝全計(jì)劃來說,看重的是10%和30%那兩塊。而這兩塊里面10%的父母也很難賺到錢,因?yàn)槟侨焊改傅囊蠛芨?,因?yàn)楸嫖龆雀?,所以?duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、要求非常高,你打動(dòng)他們花錢,這不容易的,我認(rèn)為在咱們中國(guó)真的很難找到這樣的產(chǎn)品,這群人通常自己去海外的網(wǎng)站,特別是美國(guó)的一些教材,他們會(huì)拿過來自己用,自己學(xué)會(huì)了以后傳輸給自己的寶寶,很多人是這樣的。所以我覺得我們真正的市場(chǎng)是在30%左右,是我認(rèn)為有價(jià)值的,中國(guó)的教育這一塊的用戶。 但是在這么一個(gè)絕對(duì)規(guī)模不是很大的市場(chǎng)里面,你要做的就是提高自己品牌服務(wù)的轉(zhuǎn)化率,如果能做到一定的轉(zhuǎn)化率,對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來說,生存空間還是很大的。 其次,自己是否夠格做移動(dòng)幼教服務(wù)? 為什么我們國(guó)家的教育類游戲總是不溫不火?很有意思的地方,我們作為開發(fā)者做出來的東西,如果父母喜歡,一般孩子不喜歡。如果孩子喜歡的,父母又不喜歡。這是什么原因?我找到三個(gè)癥結(jié): 第一,專業(yè)化程度弱。我們所有的在這個(gè)領(lǐng)域,開發(fā)者真的是為游戲而游戲,確實(shí)你仔細(xì)看看,真的是為游戲而游戲,純粹就是一個(gè)游戲。 第二,系統(tǒng)化弱。可以輕易的找到一款繪畫的APP,可以輕易的找到各式各樣的不同領(lǐng)域的兒童類游戲地APP。但是每一款A(yù)PP之間沒有連接的,能夠解決一個(gè)問題,但是不系統(tǒng)。 第三,作為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),碰到很現(xiàn)實(shí)的問題,如果說要做自己品牌形象,那么你的影響力又太弱。 剛才我說到的三個(gè)癥結(jié),其實(shí)我也找了蠻久,接下來我要對(duì)癥下藥,可是特別難。為什么?沒有人。下面的內(nèi)容大概描述了我對(duì)一個(gè)從事移動(dòng)幼教行業(yè)的團(tuán)隊(duì)的基本要求。 第三,如何走出來? 可能有朋友說我已經(jīng)在干了,我已經(jīng)做了很久了,那跟大家討論一下,如果在里面了,怎么走出來?后面我提到的3點(diǎn)也是對(duì)我們自己的要求。 第一是調(diào)整產(chǎn)品思路。我們要認(rèn)清楚,我們不是純粹的做教育,也不是做純粹的游戲,這一點(diǎn)很重要。不要做游戲的游戲,是不要成天想讓孩子沉浸在我設(shè)計(jì)的產(chǎn)品里面,因?yàn)槌扇四且惶追e分制的東西讓孩子玩,那是毒害。如果我們把自己的產(chǎn)品思路調(diào)整為,我做的東西不是教育,也不是游戲,而我的重心是培養(yǎng)孩子很好的習(xí)慣和興趣,這個(gè)出發(fā)點(diǎn),那你的產(chǎn)品興許有市場(chǎng)。 第二部分是我不得不低下頭,要迎合市場(chǎng)需求。最大的用戶群體,最大的收費(fèi)用戶可能是30%的普通媽媽。這1500萬的普通媽媽里面,他們有一些共同的關(guān)鍵字,成績(jī)、攀比、性價(jià)比。這是我們中國(guó)的特色,沒有辦法,你不能完全的脫離現(xiàn)實(shí)。性價(jià)比也很重要,這類用戶愿意付費(fèi),但是又不能太貴,特別線上產(chǎn)品幾乎不可能付費(fèi)的。 第三點(diǎn),我們?cè)谧鏊^線上教育,就是不要把界限劃得很清楚。大家很清楚,做早教是永遠(yuǎn)不可能100%電子化的。成人教育我不知道,我沒有研究,但是我可以肯定一點(diǎn),6歲之前的孩子要學(xué)習(xí)一定不可能全部電子化,完全用Pad、手機(jī)替代傳統(tǒng)的書籍和玩具,這是不現(xiàn)實(shí)的。我們要想辦法和傳統(tǒng)的早教機(jī)構(gòu)也好、產(chǎn)品也好,進(jìn)行合作,大家共同繁榮、共同發(fā)展,這一條路一定要走通,這樣才能把整個(gè)市場(chǎng)帶動(dòng)起來。 |
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