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人際關(guān)系的意識與技巧也是公務(wù)員(課程)面試中重點(diǎn)考察的一個(gè)要素，所以如何應(yīng)對這類題目需要考生重點(diǎn)學(xué)習(xí)。在此中公教育專家和廣大考生分享有關(guān)人際關(guān)系意識和技巧的總體應(yīng)對原則，供考生借鑒。

第一、工作為重原則

在工作中處理好領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系以及同事之間的關(guān)系，更多的是為了工作能夠更好地完成，所以我們在單位里面要正確處理好和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系以及同事之間的關(guān)系。不能因?yàn)橐恍┟蛘哒`解之類的矛盾影響了人際關(guān)系，對于領(lǐng)導(dǎo)我們要服從，對于同事我們要合作，這樣有利于單位工作的開展。當(dāng)然從另一個(gè)角度來講，工作完成得好與壞也會(huì)影響我們的人際關(guān)系處理。如果我們工作做得很好，那么會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，同事的信任。如果工作做得不好，就會(huì)造成領(lǐng)導(dǎo)的不滿意和同事的不信任，所以無論出于為了更好地完成工作，還是為了人際關(guān)系更好地處理，都要正確對待工作。

第二、陽光原則

工作中在與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處時(shí)，由于每個(gè)人的性格特點(diǎn)不同，想問題的角度不同，必然會(huì)有些矛盾的產(chǎn)生，然而面對這樣的矛盾，我們應(yīng)該積極地看待這些問題，以及積極地去解決這些問題，而不是抱怨、猜忌、怨天尤人等消極的處理方式。一方面在機(jī)關(guān)單位工作，無論是領(lǐng)導(dǎo)還是同事，都是為了單位的工作順利進(jìn)行，所以我們應(yīng)該正確看待這些問題；另一方面我們除了正確看待這些事情也應(yīng)該積極地去化解矛盾、解決問題，不應(yīng)該讓矛盾一直存在或者激化，要付出行動(dòng)，把問題解決。

第三、自省原則

吾日三省吾身，我們要學(xué)會(huì)從自身找原因，有很多情況發(fā)生，可能都是我們的想法或者是做法出了問題，面對這些問題我們首先要審視自己是否有問題，如果確實(shí)是自身的問題需要及時(shí)改正，如果不是自身的問題，那么也應(yīng)該以此為鑒，防止再次發(fā)生這類問題。

總而言之，人際關(guān)系意識與技巧這類面試題，會(huì)涉及諸多的矛盾點(diǎn)。中公教育專家建議廣大考生把握好處理人際關(guān)系意識與技巧的總體原則，以不變應(yīng)萬變，從而化解其中的矛盾。