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　　職場(chǎng)指南

　　要想成功獲得一份適合自己的工作，需要一次或幾次的面試。大部分面試會(huì)通過(guò)單獨(dú)面談的形式進(jìn)行的，也會(huì)有初次面試通過(guò)電話完成，或者有些機(jī)構(gòu)也會(huì)采取團(tuán)體面試的形式。

　　初次的電話面試一般會(huì)是人力資源招聘人員通過(guò)電話的方式先了解應(yīng)聘者的基本履歷和應(yīng)聘動(dòng)機(jī)以及應(yīng)聘意向。在電話面試的過(guò)程中，面試者要保持語(yǔ)言順暢，邏輯清晰，意向明確。如果在進(jìn)行電話面試的過(guò)程中出現(xiàn)環(huán)境嘈雜，信號(hào)不清或不便接聽時(shí)，要主動(dòng)和面試方解釋清楚，或者可另約時(shí)間。

　　團(tuán)體面試一般會(huì)是和人力資源，職位相關(guān)的上級(jí)，平級(jí)以及協(xié)作部門的同事一起參加面試。大家會(huì)有不同的側(cè)重點(diǎn)來(lái)考量應(yīng)聘者。在面試的過(guò)程中，要保持鎮(zhèn)定，一般團(tuán)體面試的面試時(shí)間會(huì)比較長(zhǎng)，因此要保持注意力集中，提前做好長(zhǎng)時(shí)間面試的各項(xiàng)準(zhǔn)備。

　　用的比較普及的面試形式是單獨(dú)面談，企業(yè)多用的面試類型是行為面試，行為面試是利用行為測(cè)試和情景面試對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行考察，所依據(jù)的原則是：“過(guò)去的表現(xiàn)可以預(yù)測(cè)其將來(lái)的行為。行為面試的問(wèn)題會(huì)包括：“請(qǐng)你告訴我如果遇到顧客發(fā)脾氣，你會(huì)怎樣處理？問(wèn)題出在哪里？結(jié)果如何?”等。

　　在工作面試的過(guò)程中要想獲得出色的表現(xiàn)，面試之前的準(zhǔn)備是很重要的，以下關(guān)于面試前的準(zhǔn)備僅供參考：

　　熟悉關(guān)于自己背景的所有細(xì)節(jié)

　　包括你的工作履歷，教育背景，關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)，并準(zhǔn)備幾個(gè)比較典型的工作案例，以STAR的原則來(lái)準(zhǔn)備，即：當(dāng)時(shí)的情況或任務(wù)（S/T），所采取的行動(dòng)（A）以及結(jié)果（R）。請(qǐng)你打印一份自己簡(jiǎn)歷，隨身攜帶，這樣你既可以在面試前隨時(shí)充實(shí)自己的簡(jiǎn)歷，又可以給對(duì)方一個(gè)你很細(xì)心周到的印象。如果有一些你做相關(guān)項(xiàng)目的資料，比如你的作品等等，也可以一同攜帶。

　　熟悉關(guān)于應(yīng)聘企業(yè)的詳細(xì)情況

　　包括了解公司所在的行業(yè)情況，發(fā)展歷史，公司主要產(chǎn)品和優(yōu)勢(shì)，在同行業(yè)中的地位，整理清晰自己想加入公司的理由，以給面試官留下思路清晰，職業(yè)和專業(yè)的良好印象。

　　曾經(jīng)有位金融職能的應(yīng)聘者只知道將要去面試的公司是華夏公司，都沒有搞清楚是華夏地產(chǎn)還是華夏基金就盲目去面試，當(dāng)客戶問(wèn)他是否了解本公司業(yè)務(wù)的時(shí)候，應(yīng)聘者描述的是另一家公司的業(yè)務(wù)，結(jié)果不但浪費(fèi)雙方時(shí)間，也錯(cuò)失了很好的機(jī)會(huì)，還給企業(yè)單位留下了非常負(fù)面的印象。有時(shí)即使是一家集團(tuán)公司，也會(huì)有不同的業(yè)務(wù)板塊，所以了解清楚要應(yīng)聘的企業(yè)是非常重要的。

　　了解關(guān)于職位的基本信息

　　包括了解職位的職能，所在部門的架構(gòu)，匯報(bào)對(duì)象（包括匯報(bào)對(duì)象的性別，年齡，在公司在職的年限，最好能了解到他的基本履歷和個(gè)人風(fēng)格），職位在組織中所處的位置，對(duì)內(nèi)的合作部門，對(duì)外的合作部門等等。這些信息可以來(lái)自推薦你的獵頭公司，如果是直接應(yīng)聘的職位可以通過(guò)周邊的朋友了解，或者在與企業(yè)的人力資源專員第一次溝通的時(shí)候盡量了解清楚。

　　整理你的薪資情況做到心中有數(shù)

　　有些應(yīng)聘者對(duì)自己工資的組成并不清楚，比如住房公積金的比例，目前在職公司的各種福利，以及獎(jiǎng)金體系。對(duì)于自己的薪資屬于粗放式管理，這樣就會(huì)造成漏報(bào)薪資，期望不到位，如果到最后再增加期望值會(huì)造成比較被動(dòng)的狀況。另外，也要給自己設(shè)定一個(gè)比較合理的目標(biāo)值，一般建議你按目前的薪水情況增長(zhǎng)25%左右即為比較合理的預(yù)期。

　　準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)?a target='_blank'>服裝

　　許多面試者會(huì)誤認(rèn)為面試是一定要穿的漂亮，這導(dǎo)致許多求職者在面試時(shí)打扮過(guò)火，過(guò)于時(shí)尚前衛(wèi)（當(dāng)然你應(yīng)聘的是文藝圈除外）或過(guò)于高檔, 比如你應(yīng)聘普通文員的職位而穿著一身名牌服裝，攜帶一款限量版的名牌靚包，這會(huì)讓企業(yè)公司認(rèn)為你的家庭條件優(yōu)越或過(guò)于追求物質(zhì)而會(huì)影響工作的穩(wěn)定性。因此，要根據(jù)本人所應(yīng)聘的職務(wù)，合理著裝，一般來(lái)講，相對(duì)低調(diào)沉穩(wěn)顏色的職業(yè)裝會(huì)比較安全。

　　心理準(zhǔn)備

　　最后也是最重要的就是心理準(zhǔn)備，我們要做到以一種積極，樂(lè)觀，合作的態(tài)度去面對(duì)面試，不管成功與否，都是我們?nèi)松捏w驗(yàn)；我們要抱著感恩的心態(tài)來(lái)面對(duì)公司提供給你的這次面談的寶貴機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)總會(huì)留給有準(zhǔn)備的人，相信通過(guò)你的精心準(zhǔn)備，會(huì)提高你的面試成功率也會(huì)獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會(huì)。 丁懿

（北京青年報(bào)）